Con esta actividad se persigue conocer el impacto producido por una incidencia en cuanto a:
- Tareas afectadas por la incidencia.
- Horas de trabajo perdidas.
- Retrasos ocasionados.
Para ello es necesario realizar la tarea expresada en la siguiente tabla.
| TAREA | PRODUCTOS | TÉCNICAS Y PRÁCTICAS | PARTICIPANTES |
| GPS 4.1: Analizar Impacto |
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| GPS 4.2: Propuesta de Solución de la Incidencia |
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| GPS 4.3: Registrar la Incidencia |
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