En esta actividad se establecen las necesidades de formación del usuario final, con el objetivo de conseguir la explotación eficaz del nuevo sistema.

Para la definición de la formación hay que tener en cuenta las características funcionales y técnicas propias del sistema de información, así como los requisitos relacionados con la formación del usuario final, establecidos en la tarea Especificación de Requisitos de Implantación (DSI 11.2).

El producto resultante de esta actividad es la especificación de la formación de usuarios finales, que consta de los siguientes elementos:

  • Esquema de formación
  • Materiales y entornos de formación.

En el proceso Implantación y Aceptación del Sistema (IAS), se unifican las especificaciones de formación de cada sistema de información implicado en la implantación y se elabora un único plan de formación que esté alineado con el plan de implantación del sistema.

TAREA PRODUCTOS TÉCNICAS Y PRÁCTICAS PARTICIPANTES
CSI 7.1: Definición del Esquema de Formación
  • Especificación de la Formación a Usuarios Finales:
    • Esquema de Formación
CSI 7.2: Especificación de los Recursos y Entornos de Formación
  • Especificación de la Formación a Usuarios Finales:
    • Materiales y Entornos de Formación
2 comentarios
  1. MERCEDES FLORA CASTILLO LOPEZ
    MERCEDES FLORA CASTILLO LOPEZ Dice:

    Hola, lo primero, dar gracias y enhorabuena por el trabajo realizado y por toda la información de tu web. Estoy estudiando Métrica y repasando con preguntas tipo test, he visto la siguiente..
    Según métrica v.3, la impartición de la formación a usuarios finales se realiza en:
    a) La fase de Construcción del Sistema de Información
    b) La fase de Instalación e Implantación del Sistema de Información
    c) La fase de Implantación y Aceptación del Sistema
    d) Fuera del ámbito de Métrica v.3.

    En la plantilla de soluciones me indica que es la «d» la correcta..¿estarías de acuerdo?? queda fuera del ámbito lo que es la formación a usuarios?

    Responder
    • MERCEDES FLORA CASTILLO LOPEZ
      MERCEDES FLORA CASTILLO LOPEZ Dice:

      Le di sin querer y no terminé mi mensaje..
      Me faltaba dar las gracias ..jeje
      Gracias!!
      Un saludo

      Responder

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